Инструкция по настройке ИИ-виджета Наша страница виджета
Здравствуйте! Первым делом хотим сказать, что если у Вас что-то не получилось с настройкой виджета – пожалуйста, обращайтесь к нам в Телеграм, и мы обязательно со всем Вам поможем ????????
Обращаем внимание, что по состоянию на 2 апреля 2025 года этот виджет разработан для интеграции на платформе OpenAI, но в будущем могут быть добавлены и другие платформы.
Платформа OpenAI платная и снимает оплату по факту использования определенного количества токенов. Вам нужно там зарегистрироваться и пополнить баланс, например, на $5.
Важно: Ваш аккаунт ChatGPT не подойдет – это другое.
Приблизительные подсчеты показали, что если у вас промпт на 2500 символов, то за 100 сообщений в день вы заплатите около 1 доллара.
Итак:
- Создайте аккаунт на платформе platform.openai.com.
- Создайте там API-ключ и пополните баланс (например, на $5).
- Если забыли записать API-ключ – не переживайте, удалите старый и создайте новый. Это просто и займет 5 минут. Если возникнут сложности – пишите нам.
Вот Вам видео о том, как это сделать:
https://youtu.be/uZrT5uYDYOc
Потом API-ключ копируете и вставляете в наш виджет.
- Поле-флажок AI Chat: тут автоматически будет установлено нужное значение поля сделки, но его также можно будет и выбрать.
- Текст AI Chat: сюда автоматически будет записываться ответ клиента. Это технический момент и он нужен для актуальной и будущей автоматизации.
- Ссылка на Google Таблицу с товарами/услугами: сюда вставляете ссылку на файл Google Таблицы с данными о товарах и услугах. Эта таблица может быть, например, такой:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1x0B-k_DoiQsbQpQ_C657ojTVzjBVZuYmfgoeh5_GgPg/edit?usp=sharing
- Температура: в настройках виджета стоит выбрать поменьше – процентов 10%, чтобы AI Chat был более точен и не чувствовал себя свободно. Чем выше температура, тем более он свободен в ответе.
- Модель: лучше выбрать
gpt-4o
. Она оптимальна. Другие модели могут быть дороже – учтите это. - Промпт: сюда нужно написать указания для ИИ – кто он, что у вас за компания и как он должен общаться с клиентами. Пример промпта для магазина телевизоров:
https://docs.google.com/document/d/1D_fax3_C14DBGFdsTXbtrGQZYNvq-19JJF4P19kmg70/edit?tab=t.0
Важно: этот виджет — это интеграция двух систем. Если в одной из них произойдут обновления, которые затронут интеграцию, она может временно выйти из строя. Если вы такое заметите – пожалуйста, напишите нам в Телеграм, и мы постараемся как можно быстрее обновить виджет. Оплаченные средства возврату не подлежат.