Приватные виджеты приватный виджет · на базе Kommo CRM
Facebook UTM
Лиды из Facebook в Kommo с UTM-метками и аналитикой. Без потерь
Заявки из лид-форм в рекламе Facebook и Instagram часто переносят в CRM вручную: часть теряется, а в сделке не видно, с какой рекламы пришёл клиент, — и непонятно, какая кампания окупается. Facebook UTM забирает каждую заявку в Kommo сразу после отправки формы — с контактом, сделкой и всеми метками объявления. А потом показывает, сколько стоила реклама, сколько продаж она принесла и окупилась ли.
Возможности
- UTM-метки в каждой сделке: все метки, прописанные в объявлении, плюс название кампании, группы объявлений, самого объявления и площадка — Facebook или Instagram
- Facebook и Instagram: рекламу с лид-формой можно показывать и в Instagram — в ленте, сторис или Reels. Человек заполняет форму прямо там, и виджет забирает заявку так же
- Ни одна заявка не теряется: при сбое виджет повторяет попытку, а заявки, которые не удалось передать, хранит отдельным списком с кнопкой «Дослать»
- Сверка: сколько заявок прислал Facebook и сколько из них дошло до Kommo — расхождение видно сразу
- Аналитика окупаемости (ROI): по кампаниям, группам объявлений и объявлениям — заявки, продажи, конверсия, расходы, выручка, цена заявки, цена продажи, ROI
- Расходы на рекламу подтягиваются сами из рекламного кабинета Facebook каждый час — ничего не нужно сводить в таблицах
- Вы сами определяете, что считать продажей: любые этапы в любых воронках; выбор периода и выгрузка отчёта в Excel
- Еженедельный отчёт на почту и сигнал «реклама дорожает», когда цена заявки превышает ваш порог или деньги тратятся без заявок
- Без дублей контактов: виджет ищет клиента в Kommo по телефону и email и прикрепляет новую сделку к существующему контакту
- Распределение заявок: по кампании, форме, площадке или рекламному кабинету — своя воронка, этап, тег и ответственный (один менеджер или по очереди)
- Любое поле формы — в нужное поле Kommo: соответствие настраивается без программиста, недостающее поле можно создать прямо в настройках
- Фильтр спама: заявку без настоящего телефона и email виджет помечает тегом или пропускает — на ваш выбор
- Предупреждения о проблемах на email, задачей в Kommo или в Telegram: доступ к Facebook скоро закончится, подписка на заявки слетела, заявки долго не поступают
Как подключаем
Устанавливаем виджет в ваш аккаунт Kommo и настраиваем под ваши процессы. Отдельных программ ставить не нужно - всё работает внутри Kommo в браузере.
Нужен этот виджет?
Напишите - подскажем, подходит ли он под ваш процесс, и установим в ваш аккаунт.