Офіційний партнер Kommo
+380986124412
+380914810143
Версия 3.1 — обновлено 4 марта 2026
AI Chat для Kommo CRM
Умный ассистент, который отвечает во все мессенджеры, понимает аудио, работает с файлами и автоматически продвигает сделки по воронке.
Возможности виджета
Всё для автоматизации общения с клиентами
Видеоуроки
Подробные инструкции по настройке
Настройка виджета AI Chat
https://youtu.be/myo2POUVRdc Как зарегистрировать API-ключи OpenAI
https://youtu.be/uZrT5uYDYOc Инструкция по настройке
Пошаговая настройка за несколько минут
1
Установка виджета
Установите виджет и нажмите кнопку Сохранить при установке в разделе Интеграции.
2
Вход в настройки
Перейдите в Настройки → AI Chat by CHISLA для заполнения полей.
3
API-ключ OpenAI
API-ключ OpenAI можно получить после регистрации:
platform.openai.com/settings/organization/api-keys
Нужно пополнить баланс на несколько долларов для работы ключа.
platform.openai.com/settings/organization/api-keys
Нужно пополнить баланс на несколько долларов для работы ключа.
4
Параметры модели
Температуру установите на 0–10% — это повысит точность следования промпту. Чем выше температура, тем более творческие ответы.
Выберите модель (рекомендуем
Выберите модель (рекомендуем
gpt-4.1 или gpt-4o).
5
База знаний
Если нужно (не обязательно), укажите ссылку на Google Sheets или загрузите свой файл с данными. Поставьте галочку после одного из вариантов. Оба одновременно не работают.
Ссылка на Google Sheets автоматически обновляется раз в сутки. Можно обновить принудительно кнопкой «Обновить».
Ссылка на Google Sheets автоматически обновляется раз в сутки. Можно обновить принудительно кнопкой «Обновить».
6
Создание ассистента
Добавьте название ассистенту и нажмите Создать. Подождите 5 секунд — появится ID ассистента.
После создания обязательно нажмите «Сохранить» внизу под окном промпта.
Важно! Кнопку «Применить» нажимать НЕ нужно! Она только для того, чтобы добавить ассистента, который уже есть в вашем кабинете OpenAI. В этом случае скопируйте ID и нажмите «Применить».
После создания обязательно нажмите «Сохранить» внизу под окном промпта.
7
Промпт
Напишите промпт (пример — в инструкции к виджету). Чем лучше промпт, тем качественнее ИИ ведёт диалог.
Напоминаем: качество ответов ИИ напрямую зависит от качества вашего промпта.
8
Активация в сделке
Зайдите в сделку. Включите флаг AI Chat и выберите AI Assistant.
Важно: AI Chat отвечает только в тех лидах, где включён флажок AI Chat и указан ассистент. Это можно сделать вручную или автоматически с помощью триггера цифровой воронки — подробнее в видеоуроке.
⚡
Автоматизация через Salesbot
Включение можно автоматизировать в цифровой воронке через сейлсбот (например, в этапе «Неразобранное»).
Внутри сейлсбота добавьте три действия:
1. Установка поля «Старт» на флажок «Включён».
2. Выбор ассистента.
3. Блок остановки бота.
После создания лида salesbot сразу включит флажок и укажет ассистента — виджет начнёт отвечать на первое сообщение.
Внутри сейлсбота добавьте три действия:
1. Установка поля «Старт» на флажок «Включён».
2. Выбор ассистента.
3. Блок остановки бота.
После создания лида salesbot сразу включит флажок и укажет ассистента — виджет начнёт отвечать на первое сообщение.
Стоимость
Тарифы для команд от 1 до 10 пользователей
1 месяц
$20
3 месяца
$58
экономия $2
Хит продаж
6+1 месяцев
$120
+ 1 месяц бесплатно
10+3 месяцев
$205
+ 3 месяца бесплатно
Указанные цены действуют для аккаунтов с количеством пользователей от 1 до 10.
Для команд свыше 10 пользователей предусмотрены расширенные тарифы.
Актуальные условия и оплата доступны в настройках виджета, раздел «Оплата».