Офіційний партнер Kommo
+380986124412
+380914810143
Версія 3.1 — оновлено 4 березня 2026
AI Chat для Kommo CRM
Розумний асистент, який відповідає в усі месенджери, розуміє аудіо, працює з файлами та автоматично просуває угоди воронкою.
Можливості віджета
Усе для автоматизації спілкування з клієнтами
Відеоуроки
Детальні інструкції з налаштування
Налаштування віджета AI Chat
https://youtu.be/myo2POUVRdc Як зареєструвати API-ключі OpenAI
https://youtu.be/uZrT5uYDYOc Інструкція з налаштування
Покрокове налаштування за кілька хвилин
1
Встановлення віджета
Встановіть віджет і натисніть кнопку Зберегти при встановленні в розділі Інтеграції.
2
Вхід у налаштування
Перейдіть до Налаштування → AI Chat by CHISLA для заповнення полів.
3
API-ключ OpenAI
API-ключ OpenAI можна отримати після реєстрації:
platform.openai.com/settings/organization/api-keys
Потрібно поповнити баланс на кілька доларів для роботи ключа.
platform.openai.com/settings/organization/api-keys
Потрібно поповнити баланс на кілька доларів для роботи ключа.
4
Параметри моделі
Температуру встановіть на 0–10% — це підвищить точність дотримання промпту. Що вища температура, то більш творчі відповіді.
Оберіть модель (рекомендуємо
Оберіть модель (рекомендуємо
gpt-4.1 або gpt-4o).
5
База знань
За потреби (не обов'язково) вкажіть посилання на Google Sheets або завантажте свій файл з даними. Поставте галочку після одного з варіантів. Обидва одночасно не працюють.
Посилання на Google Sheets автоматично оновлюється раз на добу. Можна оновити примусово кнопкою «Оновити».
Посилання на Google Sheets автоматично оновлюється раз на добу. Можна оновити примусово кнопкою «Оновити».
6
Створення асистента
Додайте назву асистенту і натисніть Створити. Зачекайте 5 секунд — з'явиться ID асистента.
Після створення обов'язково натисніть «Зберегти» внизу під вікном промпту.
Важливо! Кнопку «Застосувати» натискати НЕ потрібно! Вона лише для того, щоб додати асистента, який вже є у вашому кабінеті OpenAI. У такому разі скопіюйте ID і натисніть «Застосувати».
Після створення обов'язково натисніть «Зберегти» внизу під вікном промпту.
7
Промпт
Напишіть промпт (приклад — в інструкції до віджета). Що кращий промпт, то якісніше ШІ веде діалог.
Нагадуємо: якість відповідей ШІ напряму залежить від якості вашого промпту.
8
Активація в угоді
Зайдіть в угоду. Увімкніть прапорець AI Chat і оберіть AI Assistant.
Важливо: AI Chat відповідає лише в тих лідах, де увімкнено прапорець AI Chat і вказано асистента. Це можна зробити вручну або автоматично за допомогою тригера цифрової воронки — детальніше у відеоуроці.
⚡
Автоматизація через Salesbot
Увімкнення можна автоматизувати в цифровій воронці через сейлсбот (наприклад, на етапі «Нерозібране»).
Всередині сейлсбота додайте три дії:
1. Встановлення поля «Старт» на прапорець «Увімкнено».
2. Вибір асистента.
3. Блок зупинки бота.
Після створення ліда salesbot одразу увімкне прапорець і вкаже асистента — віджет почне відповідати на перше повідомлення.
Всередині сейлсбота додайте три дії:
1. Встановлення поля «Старт» на прапорець «Увімкнено».
2. Вибір асистента.
3. Блок зупинки бота.
Після створення ліда salesbot одразу увімкне прапорець і вкаже асистента — віджет почне відповідати на перше повідомлення.
Вартість
Тарифи для команд від 1 до 10 користувачів
1 місяць
$20
3 місяці
$58
економія $2
Хіт продажів
6+1 місяців
$120
+ 1 місяць безкоштовно
10+3 місяців
$205
+ 3 місяці безкоштовно
Зазначені ціни діють для акаунтів з кількістю користувачів від 1 до 10.
Для команд понад 10 користувачів передбачені розширені тарифи.
Актуальні умови та оплата доступні в налаштуваннях віджета, розділ «Оплата».
Потрібна допомога з налаштуванням?
Наша команда підтримки допоможе все підключити
Написати в підтримку