Дублі контактів - під контролем
Помічає повторні контакти й компанії за телефоном і email і ставить менеджерам завдання з посиланнями на картки. Без ризику для бази.
Що вміє віджет
Стежить за дублями й вчасно попереджає - але рішення про обʼєднання лишає за вами.
Контроль за телефоном та email
Стежить за появою нових контактів і компаній та змінами полів. Порівнює останні 9 цифр номера й адресу пошти.
Ставить завдання, а не зливає
Знайшовши збіг, віджет ставить завдання, але сам контакти не обʼєднує - рішення лишається за вашим відділом продажів.
Посилання на дублі в завданні
У тексті завдання - прямі посилання на обидві картки. Менеджер одразу бачить, що з чим збіглося.
Завдання на обох менеджерів
Сповіщення отримує і той, хто додав нові дані, і відповідальний за старий контакт із такими самими даними.
Працює одразу після встановлення
У віджета немає розділу «Налаштування» - він починає моніторити зміни автоматично, щойно його встановили.
Безпечно для вашої бази
Нічого не видаляє й не змінює без вас. Лише інформує - адже обʼєднувати в Kommo може тільки користувач з правами на видалення чи адміністратор.
Потрібне автоматичне обʼєднання дублів? Це робить наш приватний віджет Duplicatecontact.
Як це виглядає в Kommo
Інтерфейс маркетплейсу Kommo доступний російською та англійською; на скриншоті - російська версія.
Як це працює
Встановлюємо віджет
Ставимо Duplicates у ваш Kommo - від вас потрібен лише доступ адміністратора.
Натискаємо «Зберегти»
При встановленні обовʼязково тиснемо кнопку «Зберегти» в розділі інтеграцій - інакше віджет не активується.
Віджет стежить
Контролює нові контакти й компанії та зміни полів, порівнюючи телефон і email на збіги.
Ви отримуєте завдання
При збігу - завдання з посиланнями на дублі. Менеджер перевіряє й обʼєднує вручну, якщо потрібно.
Вартість
Що варто знати
- Працює автоматично - окремих налаштувань не потребує
- Моніторить нові зміни з моменту встановлення, а не наявну базу
- Сам не обʼєднує контакти - лише ставить завдання
- За потреби доопрацюємо віджет під ваш процес
Встановлення, оплата, технічна підтримка Duplicates.
Часті запитання
Віджет сам обʼєднує дублікати?
Ні. Duplicates лише помічає збіги і ставить завдання з посиланнями на картки. Сам він контакти не обʼєднує - це зроблено навмисно, бо в різних відділах продажів різна політика: не завжди менеджеру можна давати право вирішувати, що обʼєднувати й кого ставити відповідальним. Обʼєднання виконує людина з відповідними правами в Kommo.
За якими полями він шукає дублі?
За телефоном (порівнюються останні 9 цифр номера) та за email. Якщо ці дані збігаються в різних картках - віджет ставить завдання.
Чи перевірить він уже наявну базу контактів?
Ні. Віджет не сканує контакти, які вже є в CRM на момент встановлення - він моніторить лише нові зміни з моменту підключення. Для масової обробки накопиченої бази потрібне окреме рішення - напишіть нам.
Чи потрібно його налаштовувати?
Ні. У віджета немає розділу налаштувань - він працює автоматично одразу після встановлення. Важливо лише не забути натиснути «Зберегти» під час підключення.
Скільки коштує і чи є тест?
Віджет коштує 2000 грн на рік. Перед оплатою доступний безкоштовний тестовий період - 5 днів. За умови оплати Kommo через нас віджетом можна користуватися безкоштовно - запитайте умови.
Хочете тримати базу контактів чистою?
Підключимо Duplicates у ваш Kommo й покажемо в роботі. Перші 5 днів - безкоштовно.