блог CHISLA

Статті про Kommo CRM та автоматизацію продажів

Практичні матеріали про CRM, віджети, технічні завдання та AI у продажах - на основі досвіду нашої команди.

Порівняння CRM 21 червня 2026

Kommo чи KeyCRM: яку CRM обрати бізнесу в Україні у 2026

Чесне порівняння Kommo та KeyCRM для українського бізнесу: для кого краща KeyCRM (інтернет-магазин на маркетплейсах, склад, облік товарів), а для кого Kommo (відділ продажів у месенджерах, автоматизація, боти, AI та доробки під вас). Різні моделі ціни, таблиця та коли що обрати.

7 хв читання Читати
Порівняння CRM 19 червня 2026

Безкоштовна CRM чи Kommo: що обрати малому бізнесу в Україні

Безкоштовні open-source CRM (Twenty та інші) виглядають вигідно, поки не порахуєш справжню ціну: сервер, програміст і час на месенджери та інтеграції. Чесне порівняння — коли безкоштовна CRM працює, а коли відділу продажів в Україні за підсумком дешевше Kommo.

6 хв читання Читати
Ніша 17 червня 2026

CRM для курсів та онлайн-шкіл: як налаштовують Kommo під запис і продаж навчання

Як налаштовують Kommo для курсів і онлайн-шкіл: кілька воронок (заявки з усіх каналів → пробний урок → оплата → постійні клієнти), усі месенджери в одному місці, нагадування й розсилки, нюанс каналів (один Telegram і один TikTok на воронку) та віджети TurboSMS і контролю дублів. Чесно про межі: Kommo веде продаж і запис, а не саму платформу навчання.

6 хв читання Читати
Ніша 15 червня 2026

CRM для агентства нерухомості: як налаштовують Kommo під продаж нерухомості

Як налаштовують Kommo для агентства нерухомості: дві воронки (вхідні заявки + пропозиції від продавців), усі месенджери в одній воронці, нагадування на довгому циклі, фото об'єкта в картці та контроль дублів через віджети.

6 хв читання Читати
Функції Kommo 15 червня 2026

Booking у Kommo: запис клієнтів на зустрічі прямо в CRM (нова функція)

Нова функція Kommo Booking («Запис»): запис клієнтів на зустрічі прямо з CRM. Що вміє (робочі години, типи зустрічей, захист від накладок, нагадування), як створити запис і як автоматизувати через Salesbot та AI-агента.

5 хв читання Читати
Впровадження 15 червня 2026

Впровадження Kommo за 7 днів: як це відбувається

Що входить у впровадження Kommo «під ключ» і як проходять ці дні: аудит, воронки, підключення месенджерів і телефонії, автоматизації, доробки, навчання команди й підтримка після запуску.

5 хв читання Читати
Віджети 15 червня 2026

Власні віджети для Kommo: коли можливостей «з коробки» мало

Коли стандартних функцій Kommo не вистачає — рішення доробка: власний віджет чи інтеграція під вашу задачу. Що ми робимо (готові віджети, на замовлення, інтеграції), коли це потрібно і як ми працюємо.

6 хв читання Читати
Інструкція 15 червня 2026

Як підключити WhatsApp до Kommo CRM: 2 способи (покроково)

Два способи підключити WhatsApp до Kommo CRM — WhatsApp Lite і WhatsApp Business API: чим відрізняються, що потрібно, як підключити крок за кроком і який обрати для вашого бізнесу.

6 хв читання Читати
Ніша 14 червня 2026

CRM для інтернет-магазину в Україні: навіщо вона і яку обрати

Як CRM допомагає інтернет-магазину не втрачати замовлення з Instagram, Telegram і сайту, рахувати клієнтів і автоматизувати рутину. Що врахувати при виборі та чому Kommo.

6 хв читання Читати
Інструкція 14 червня 2026

Як підключити Instagram до Kommo CRM: покрокова інструкція

Що потрібно, щоб Instagram Direct і коментарі падали у воронку Kommo: вимоги до акаунта, підключення крок за кроком і що робити далі, щоб не губити заявки.

5 хв читання Читати
CRM 14 червня 2026

Що таке Kommo CRM: повний гайд для бізнесу у 2026

Kommo CRM — хмарна система для відділу продажів навколо месенджерів. Що це, як працює, кому підходить і скільки коштує. Простими словами.

6 хв читання Читати
Інструкція 14 червня 2026

Як підключити Telegram до Kommo CRM: покрокова інструкція

Два способи підключити Telegram до Kommo CRM: особистий акаунт і бот. Покроково, простою мовою — щоб усі повідомлення з Telegram падали у воронку продажів.

5 хв читання Читати
Порівняння CRM 14 червня 2026

Kommo, amoCRM чи Bitrix24: яку CRM обрати бізнесу в Україні у 2026

Порівняння Kommo, amoCRM та Bitrix24 для українського бізнесу: доступність без VPN, робота з месенджерами, локальна підтримка та доробки. Що обрати для відділу продажів і як перейти без втрати даних.

7 хв читання Читати
Інструменти 14 червня 2026

ТОП-10 програм для побудови mind-map (інтелект-карт)

Огляд 10 програм для створення інтелект-карт (mind-map): Coggle, XMind, FreeMind, MindNode, Bubbl.us, MindMeister, Mapul, WiseMapping, Mind42, Mindomo — безкоштовні та платні, плюси й мінуси кожної.

6 хв читання Читати
AI 12 червня 2026

Kommo AI: штучний інтелект у вашій CRM

Огляд AI-функцій Kommo: Рерайтер, підсумок розмови та запропоновані відповіді. Як вони допомагають менеджерам швидше й якісніше спілкуватися з клієнтами.

5 хв читання Читати
Розробка 8 червня 2026

Написання техзавдання: секрети успішного процесу

Що має містити технічне завдання на доробку CRM, як описати завдання мовою програміста та чому деталізація напряму впливає на вартість і строки.

5 хв читання Читати
CRM 3 червня 2026

CRM-система: ефективне управління бізнесом

Що таке CRM, які типи систем бувають і чим вони корисні малому бізнесу. Огляд переваг Kommo CRM для продажів, маркетингу та управління проєктами.

6 хв читання Читати